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      2019廣西選調生面試熱點模擬題:工作忙中出錯被領導批評怎么辦

      2019-01-19 20:41:26| 來源:廣西中公教育

      一、熱點背景

      清朝康熙年間,有一個大學士叫張英。一天張英收到家書說,家人為了爭三尺寬的宅基地與鄰居發生糾紛,要他用職權疏通關系打贏這場官司,張英看過后,回信并賦詩一首,“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨,萬里長城今由在,不見當年秦始皇。”家人見信主動讓出了三尺住宅,鄰居見了也主動退讓,結果成了六尺巷,這個化干戈為玉帛的故事流傳至今。從這個故事中,我們不難看出在工作生活中如何處理人際關系的問題十分重要,特別是在現代社會中我們的工作和生活節奏逐漸加快,人和人之間的基礎和聯系的概率也大大增加,這些人際關系包括朋友關系、夫妻關系、同學關系、師生關系、鄰居關系等方方面面。在我們的公職考試中最常見的莫過于考察職場中與同事、與前輩、與領導、與下屬等的關系。處理好人際關系,需要重視三方面的作用,一是認識的作用;二是情感的作用;三是行為的作用。

      二、題目預測

      領導讓你知道新人小李工作,一次小李寫完材料,讓你幫忙檢查,你工作忙沒顧上,小李直接將材料交給了領導,由于材料中存在很多錯誤,領導批評了小李,事后小李跟其他同事說你不負責任,遇到這種情況,你會怎么辦?

      三、中公題目分析

      這道題的本質在于我沒有平衡好本質關系和指導工作的關系,隱藏的條件是我指導小李,也就是相當于小李的直接領導者,人際題主體對象較多,所以在審題時要準確列出,此題中有領導、小李、我、還有工作。工作,往往是同學們比較容易落下的一點,要知道我們在職場中處理人際關系最重要的原因就是為了更好的完成工作,因此審題中切記,除情緒上的問題還要完成好工作。

      四、參考答案

      第一點:我會及時向領導承認錯誤,并且承諾會強化對小李的指導。

      第二點:我會立刻找到小李向他表示我的歉意,解釋清楚確實是因為工作忙沒顧上,和她講清楚不是有意的。由于我們的工作材料,現在還存在很多的錯誤,因此要及時和小李一起重新整理審核修改,材料詳細修改好后,立刻提交給領導,完成好工作匯報。

      第三點:要和小李建立好工作機制,明確我們的工作程序,也就是材料必須要先交給我檢查核對無誤后再上交給領導。

      第四點:在以后的工作中,我會平衡好本職工作與指導工作之間的關系,高效率的完成本職工作的同時,將自己的工作經驗整理成電子文檔,讓小李先行學習,并且加強工作的規劃性,如截止日期提前一天,可以充分的預留好修改檢查時間,并且對于小李的其他工作進行耐心的指導。由于小李是新人,我們在工作中生活中都要積極熱心的去幫助他,讓他更好的適應工作環境,建立起自信,早日擔起重任。

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      (責任編輯:南寧中公教育)

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